İade Politikası

Son güncelleme: 10 Eylül 2024

1. Giriş

Video Studio AI olarak, müşterilerimizin deneyimlerinden memnun kalmalarını sağlamayı amaçlıyoruz. Satın aldığınız üründen tam anlamıyla memnun değilseniz, size yardımcı olmak için buradayız.

2. İade Uygunluğu

İade için uygun olabilmek adına, satın alma işleminden itibaren 30 gün içinde talepte bulunmanız gerekir.
Video Studio AI dijital hizmetler sunduğundan, lütfen satın alma işleminden önce platformu mevcut denemeler aracılığıyla tamamen test ettiğinizden emin olun.
Geçerli bir satın alma kanıtı gereklidir.

3. İade Süreci

İade talebinde bulunmak için lütfen sipariş detaylarınızı belirterek müşteri destek ekibimizle [email protected] adresinden iletişime geçin. İade talebiniz alınıp incelendikten sonra, iadenizin durumu hakkında size bildirimde bulunacağız.

4. Onaylanan İadeler

İadeniz onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminizle bir geri ödeme başlatacağız. İade işlem süresi, ödeme sağlayıcınızın politikalarına bağlı olarak değişebilir.

5. İade Edilemeyen Ürünler

Lütfen unutmayın, şu durumlarda iade sunamayız:

• 30 günden sonra yapılan iade talepleri
• Aktivasyon veya abonelik kodu kullanılmış olan hizmetler

6. Bize Ulaşın

İade Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.