退款政策

最后更新日期：2024年9月10日

1. 引言

在 Video Studio AI，我们致力于确保客户对我们的体验感到满意。如果您对购买不完全满意，我们将为您提供帮助。

2. 退款资格

要获得退款资格，您必须在购买后30天内提出申请。
由于 Video Studio AI 提供的是数字服务，请确保在购买前通过可用的试用功能充分测试平台。
需要提供有效的购买证明。

3. 退款流程

要申请退款，请通过 [email protected] 联系我们的客户支持，提供您的订单详情。在收到并审核您的退款申请后，我们将通知您退款状态。

4. 退款批准

如果您的退款申请获得批准，我们将通过您的原始付款方式进行退款。退款处理时间将取决于您的付款提供商的政策。

5. 不可退款项目

请注意，我们无法为以下情况提供退款：

• 超过30天的退款申请
• 已兑换或使用激活码或订阅码的服务

6. 联系我们

如果您对我们的退款政策有任何疑问，请随时通过 [email protected] 与我们联系。